ご家族の皆様へ

リハビリ·鍼灸について

• Q脳血管疾患以外の症状や疾患でも対応出来ますか？ 

  脳血管疾患以外も対応しております。その他には骨折の方であったり、腰痛、肩こりの方に対しても対応しております。また、すくみ足が出現するパーキンソン病の方も対応しております。

• Q高次脳機能障害のリハビリは出来ますか？ 

  当施設は言語聴覚士が不在のため細かい高次脳機能障害のリハビリに対しては対応困難となっております。日常生活で軽く支障が出ている程度でしたら、対応は可能となっております。

• Q効果はどのくらいで出ますか？ 

  1つの目標に対して大体半年を目途に効果は表れます。症状は個人によって異なり、回復速度も異なってきますので、個人差はあります。例えば、同じリハビリを行ったとしても、年齢や、お体に残存している機能の違いなどの要素によって改善の時期にも差異が出てきます。そのため当施設では体験プランを用意しており、その際にどのくらいの期間が必要かを提示しております。

• Q利用コースは相談できますか？ 

  はい、出来ます。当施設では体験プランを用意しており、その際にどのくらいの期間が必要かリハビリ回数は何回程度必要かをお伝えしております。

• Q発症から時間が経過しているが大丈夫ですか？ 

  正しく運動を行い、体を使うという経験学習を心身に重ねていくことで、改善の可能性はあります。一般的には、発症後すぐの方が改善しやすいという傾向がありますが、当施設でも、発症から時間が経った人でも、体験して頂いた際に効果を実感して頂いたり、リハビリを続ける中で歩行や手の動作を再び獲得された方や、趣味を楽しめるようになった方がいらっしゃいます。

• Q発症してから数年経っておりますが、効果はありますか？ 

  いちばん効果が出やすいのは発症から半年程度ですが、全く効果が出ないわけではありません。また、後遺症の程度やその後の経過によっては、後遺症そのものが原因でない場合もあります。まずは原因を探り、改善目標を立てて、リハビリを開始しましょう。症状や、改善目標によっては、長期のリハビリプランが必要になるかもしれませんので、まずは体験プランにてお話をお聞かせ下さい。

• Q病院でのリハビリテーションや介護保険のリハビリと併用可能ですか？ 

  併用可能です。自費リハビリなので保険内利用の枠の圧迫などもございません。例えば、デイサービスに週2回、訪問のリハビリを週2回されながら、マンツーマンでじっくりとリハビリをする時間も別に取りたいという理由で、当施設を利用している方もいらっしゃいます。

• Qどこの病院を退院された方が良く通っていますか？ 

  越谷にあるリハビリテーションを行っている病院を退院された方が良くいらっしゃってます。例えば、リハビリテーションと名前についているような病院さんですと、リハビリテーション天草病院や、埼玉みさと総合リハビリテーション病院を退院された方です。

• Q杖や装具を使用せずに歩けるようになりますか？ 

  はい、なります。当施設に通った方で金属支柱の装具を履いていた方が、スニーカーを履いてお外を歩けるようになりました。しかし、その方によって機能の問題が異なってきますので、是非一度体験プランの方を受けてカウンセリングを受けていただければと思います。

• Q鍼は痛いですか？ 

  痛みによっては個人差がありますが、鍼の太さは髪の毛よりも細いので痛みを訴える方が少ない印象ではあります。鍼が苦手な方に関しては、体験プランの際に鍼灸師の方からお話を聴いた後に施術をしますのでご安心くださいませ。

• Q鍼灸の効果はどうなんですか？ 

  個人の実感にもよると思いますが、当施設に来ていただいている方は効果を実感しています。鍼灸施術も鍼、お灸のみでやるのではく、1つの手段として施術をやっており、その他マッサージや骨盤調整等も施術の中に入れながら展開しております。

• Q病院でのリハビリは違いますか？ 

  病院では家に帰ることを第一に、トイレ動作や食事動作など日常生活機能（ADL）を考えたリハビリを行います。
  脳梗塞リハビリサポートセンター越谷では、ご利用者様の「したい」「なりたい」といった、よりよい生活を送るためのリハビリを行います。また、機能改善を主に目的としておりますので、復職や趣味獲得に向けてリハビリ介入を行います。

• Q介護保険の訪問リハビリやデイケア・デイサービスとの違いは何ですか？ 

  介護保険など公的保険によるリハビリの目的は退院時の状態を維持することです。
  そのため、リハビリ内容のカスタマイズや、リハビリ時間を長くすることができません。
  脳梗塞リハビリサポートセンター越谷では、さらなる改善を目指した復職や趣味獲得に向けてリハビリを実施するため、リハビリメニューや施術時間に違いがあります。

金額について

• Q費用が高い理由はどうしてでしょうか？ 

  料金については、実は病院などで1対1で受けた場合とほとんど変わりありません。
  病院や施設のように医療保険・介護保険ですと公的負担があるため、受けられた方は実質1～3割の負担となっています。
  もし保険適応されず自費負担となっている場合には、金額はほぼ同等となっています。

• Q実際の金額はいくらでしょうか？ 

  金額の方は「サービスのご案内」に詳しく載せておりますので、以下のリンクよりご確認の程よろしくお願い致します。
  サービスのご案内

• Q公的保険(医療保険・介護保険)で受けられないのはどうしてでしょうか？ 

  公的保険（医療保険・介護保険）ではリハビリを受けるにあたって日数制限や時間制限があります。
  脳梗塞リハビリサポートセンター越谷の完全保険外によるサービスではそのような制限は設けておらず、保険適応にないサービスだからこそできる内容となっております。

• Q効果が出ない場合、プログラムを途中で終了し、返金いただくことは可能でしょうか？ 

  残念ですが効果を実感していただけず、中止の申し出があった場合はプログラムの途中でも終了は可能です。
  また、プログラム開始2回以内であれば、全額返金させていただくことができます。ただし、ご利用者様都合による終了の場合は返金出来かねます。

場所·交通·駐車場について

• Qセンターの場所はどこにありますか？ 

  脳梗塞リハビリサポートセンター越谷は、越谷駅西口徒歩1分です。ビルの4階でエレベーターがあります。1階にはカフェがありますので、目印になります。

• Q駐車場はありますか？ 

  当センターでは駐車場は設置しておりません。センターの周りには、パーキングがありますので、車でお越しになる際はそちらに止めていただくことになります。

• Q車または電車で来る方の割合はどのくらいでしょうか？ 

  当センターでは基本的に脳卒中後遺症の方が多いので、ご家族様に車で送迎していただける方が多いです。

• Q送迎は可能でしょうか？ 

  送迎は可能です。往復で30分圏内とさせていただいております。また、当センターに通う前に体験リハビリ時のカウンセリング時に相談出来ればと思います。

その他

• Q家族が見学することは可能でしょうか？ 

  もちろん見学可能です。ぜひ、使っている設備や、スタッフの雰囲気、ご利用者様の頑張りをご覧いただければと思います。ご利用者様にとっては、見てもらうだけで励みになります。また、ご利用者様の状態について担当から説明をさせていただきますので、ぜひご一緒にお聞き頂ければと思います。

• Q体調が悪くても続けた方が良いですか？キャンセルは出来ますか？ 

  キャンセルは可能です。体調が悪いときに無理して行うと逆効果になるので、怪我をしてしまう可能性もあります。体や心を休めるのも大切なことです。当日にご都合が悪くなったときも無理をせずご連絡ください。

• Qサービスを受けるにあたり用意するものはありますか？ 

  特に用意していただく物はございませんが、運動しやすい服装で来られることをお勧めいたします。

• Q現在家族が入院中ですが、退院した後すぐに通えますか？ 

  通えます。病院のソーシャルワーカーに一度ご本人様から相談して、そのソーシャルワーカーより直接当センターへご相談する機会があります。そこで情報交換をして、スムーズに当センターに通うことが出来るように準備することも出来ます。